电动车充电更方便！淄博高新区火炬社区优化公共设施，打造居民便利新生活

“我的出行方式主要是电动车，小区安装上电动车充电(chōngdiàn)桩后，给电动自行车充电方便多了，错峰用电还可以享受优惠，大家都自觉(zìjué)地(dì)将电动车推到这里来充电。”6与6日，淄博高新区四宝山街道火炬社区盛世名苑小区居民(jūmín)李女士谈起小区的公共基础设施时说道。

据悉，盛世(shèngshì)名苑小区住户体量较大，原有五个独立电动车充电车棚，仍不能满足居民(jūmín)日常使用需求。经过实地走访，社区工作人员(gōngzuòrényuán)与(yǔ)设计施工人员认为可以(kěyǐ)增加五个充电车棚，并在征求居民意见后确定了具体建设位置。在此过程中，社区站点与纪检监察工作联络站积极发挥监督职能，督促第三方公司尽快筹建(chóujiàn)，推进了社区电动车充电车棚建设进度，确保按时完成安装使用。

在创新基层治理的生动实践中，高新区四宝山街道火炬社区以“齐帮办”党建品牌为核心，深耕党建引领基层治理新路径(lùjìng)，通过资源整合、多元服务、共建共享，推出“1415＋N为民服务工作法”，全力打造“一站(yīzhàn)”式服务，构建起为民服务“阳光生态圈”，让居民在家门口就能享受到便捷、贴心(tiēxīn)的服务。第一个(dìyígè)“1”是坚持党建引领为核心，构建基层治理新格局；“4”是社区划为四个站点，延伸服务触角(chùjiǎo)，提升基层服务能力；第二个(dìèrgè)“1”是各站点实行站长（挂包两委）第一责任人制，统筹(tǒngchóu)管理站点内各项事务；“5”是聚焦五大服务领域——养老服务、儿童关爱、社会(shèhuì)救助、资源链接、政策入户，精准(jīngzhǔn)对接群众需求；“N”是提供多样化精准服务，包括暖心(nuǎnxīn)探访、爱心帮扶(bāngfú)、健康管理、资源链接、志愿服务、慈善帮扶等(děng)，满足不同群体需求。

火炬社区既立足党群服务中心“坐堂接诊(jiēzhěn)”消除群众遇到的(de)(de)问题，又积极走进群众一线“主动出诊”，让群众表达诉求渠道更加畅通无阻(chàngtōngwúzǔ)，打通服务群众的“最后一公里”。社区各站点联合纪检监察工作联络站坚持(jiānchí)同向发力、同题共答的工作模式，从居民意见反映到利民项目落地，推动解决小区路面维修、排污管道疏通、环境整治等(děng)民生关切，做到了民有所呼、我有所应。

从“单一服务”到“多元共治”，从“被动响应”到“主动作为”，站点式工作(gōngzuò)模式正成为基层治理的(de)“红色引擎”，而“站点+监察(jiānchá)”模式，进一步拓展了监督(jiāndū)视野，提升了监督精度。火炬社区将借助社工进站密切联系群众的优势，围绕民生保障、生态环境、勤廉服务、医疗卫生等群众关心关注的热点难点(nándiǎn)问题，通过召开居民议事会、开展现场调研(diàoyán)等方式，对困难群体救助、智能(zhìnéng)设备安装、物业费使用等问题开展监督，督促解决落实，增强民生诉求解决的实效，确保民生实事(shíshì)高质量推进，不断提升基层治理效能。

（大众新闻·鲁中(lǔzhōng)晨报记者陆晓茜 通讯员闫妍 陈琳）